Fiecare pasăre pe limba ei piere,

iar un brand, pe textele de promovare

Internetul duduie de promovarea la absolut orice și oricine. De la promovarea/lauda de sine, până la anularea unor valori imuabile, totul este permis. Auzi? Tastaturile tastează. Cuvintele curg. Textele se postează. Fluvii de impresii se instalează într-o realitate virtuală #slash paralelă încercând să deformeze voit percepția realității reale.

Exercițiu de conștientizare: Imaginează-te la un concert (cu bilet) la care mergi să-ți asculți trupa preferată într-un recital de senzație, însă, la intrare, pentru că organizatorii nu au bugetat corect evenimentul, primești un headset cu muzica pe care o ai și tu în telefon, iar scena este animată cu imagini de pe youtube. Adică, în locul concertului primești o improvizație care ți-a mușcat din resurse (bani, timp, energie vitală) și din stima de sine (pentru că te simți păcălit) #ghinion? #clanță  

Așa este și cu promovarea din on-line care de cele mai multe ori nu are acoperire în off-line: promisiuni, floricele stilistice, zorzoane, imagini fără mesaj integrat, supradimensionând abuziv așteptările clienților, care, dezamăgiți, se transformă post festum într-un batalion de frustrați al căror feedback negativ poate mitralia brandul până la decredibilizare eternă.

Recunosc, acest text este scris din perspectiva unui comunicator obosit, tot mai uimit de abilitatea clienților de a-și submina propria marcă și prestigiul acesteia, punând serviciile de promovare pe ultimele locuri în lista lor de priorități, precum și de fixismul acelorași că oricine cu câteva noțiuni elementare de scriere și citire poate aduce valoare afacerii pe care o gestionează. Toate, la pachet, o amenințare latentă, nimic mai mult.

Trendul în care proprietarii de afaceri se implică personal în promovare, chiar dacă nu au educația și însușirile necesare, aduce alte riscuri majore. Unul dintre aceste riscuri este cel legat de pierderea obiectivității, ceea ce poate duce la promovarea excesivă a propriilor produse sau servicii, în detrimentul nevoilor și așteptărilor reale ale clienților. De asemenea, proprietarii pot să nu fie la curent cu cele mai recente tendințe și strategii de marketing, ceea ce îi poate lăsa în urmă pe piață.

În plus, dacă promovarea este percepută ca neprofesională sau amatoristică, ea poate afecta reputația brandului și credibilitatea în ochii consumatorilor, ceea ce poate fi foarte dificil de recuperat. Astfel, încercarea de a transforma o promovare inițială defectuoasă într-o campanie de succes poate fi la fel de dificilă ca și încercarea de a transforma o caricatură într-un tablou impresionist.

Recunosc, este mult subiectivism în ceea ce spun, dar și profesionalism pentru că voi insista pe prezentarea principiului cursivității în textele de promovare.

Așadar, în contextul narațiunilor de promovare, cursivitatea este cheia pentru a atrage și reține atenția audienței. O narațiune fluentă creează o experiență de consum plăcută și facilitează înțelegerea mesajului transmis. Mai mult decât atât, o narațiune cursivă este mai memorabilă și mai puțin probabil să fie uitată de către potențialii clienți.

Unul dintre principalii factori care pot perturba cursivitatea unei narațiuni de promovare este fragmentarea subiectelor. Acest fenomen apare atunci când promotorii/influencerii se abat de la subiectul central al mesajului și introduc idei periferice sau irelevante. De exemplu, în promovarea unui hotel, o fragmentare a subiectului ar putea consta în adăugarea unor informații despre evenimente locale, care, deși interesante, distrag atenția de la serviciile și facilitățile oferite de hotel.

Din același registru face parte și fragmentarea verbală care poate compromite cursivitatea oricărei narațiuni, inclusiv pe cea de promovare. Acest aspect se referă la utilizarea unor verbe sau expresii care nu sunt congruente cu mesajul central sau care introduc confuzie. De exemplu, într-o campanie de promovare a unui centru spa, utilizarea unor verbe agresive sau neadecvate, precum “atacați stresul” în loc de “eliminați stresul”, poate crea o impresie negativă și poate descuraja potențialii clienți etc

Fragmentarea semantică conduce la disoluția frazelor, la separarea elementelor esențiale ale unui mesaj coerent. Astfel de situații se întâlnesc, cu precădere, în cazul translației automate din alte limbi, după metoda copierii și mixării haotice a mai multor texte, care au ca produs final un mesaj peticit, care, de cele mai multe ori, descurajează prin absența cursivității și a autenticității.

Concluzia evidentă este că un brand sau o firmă se expune riscului de a suferi prejudicii semnificative în absența unui mesaj scris conform rigorilor de stil și de creare de conținut. Chiar dacă formatele rețelelor de socializare permit o varietate de postări, este important de înțeles că promovarea eficientă nu presupune doar prezență, ci și transmiterea unui mesaj coerent și atrăgător. În absența acestor aspecte, postările pot mai degrabă dinamita imaginea brandului decât să o promoveze, subminând credibilitatea și încrederea publicului. Este esențial să se investească timp și resurse pentru a crea conținut de calitate și a respecta regulile de comunicare pentru a asigura o promovare cu adevărat eficientă și pozitivă.

În ultimul paragraf, păstrând aceeași notă de subiectivitate, subliniez angajamentul profund al Noima Loop față de calitatea textelor și mesajele oneste, curate și corect elaborate. Pentru noi, textele / mesajele / grafica nu reprezintă doar un mijloc de comunicare, ci miniaturi artistice capabile să transmită esența și valorile fiecărei mărci pe care o promovăm.